상품 발송은 주문완료시 영업일 기준으로

최소1일~최대5일 이상 소요됩니다.

지연시 고객님께 전화또는 문자로 안내드립니다.

교환 및 기타환불을 원하시는 경우 아래의 절차를 확인해주세요.

[오키로 주소]  - 서울시 강동구 올림픽로 71길 33  5kg앞
                

[교환 및 반품안내]

- 오키로 Q&A 게시판에 게시글로 접수 , 또는 고객센터 (02-478-1151)로 연락
- 환불시 택배비 동봉없이 보내주시면, 환불금액에서 차감후 환불처리

  (카드결제환불시에는 5000원동봉해주셔야합니다)
- 우체국택배 홈페이지를 통해 반품예약 접수후 발송, 또는 우체국택배 고객센터

  ( 1588-1300) 으로 반품예약후 발송해주세요.
- 타 택배 이용시 택배비는 선불로 발송 (착불발송시 선불금액만틈 택배비 차감후 환불처리)
- 불량일 경우 동일상품 교환시 왕복배송비 오키로 부담